Privacyverklaring Draagmuur Specialist
Bij Draagmuur Specialist hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en bouwdocumenten. In deze privacyverklaring leggen wij helder en transparant uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij uw privacy waarborgen.
Functionaris Gegevensbescherming
Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u een inzageverzoek indienen? Neem direct contact met ons op.
Wie zijn wij?
Draagmuur Specialist B.V. (hierna: “Draagmuur Specialist”, “wij” of “ons”) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via onze website en dienstverlening.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het berekenen van een offerte, het uitvoeren van constructieberekeningen en het realiseren van draagmuurdoorbraken.
- Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Projectlocatie: Straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats / wijk.
- Woning- & Bouwgegevens: Type woning (appartement, tussenwoning, herenhuis), bouwjaar, foto's, schetsen, geüploade bouwtekeningen en afmetingen van de gewenste opening.
- Facturatiegegevens: Factuuradres, betaalstatus en eventuele KvK-nummers (bij zakelijke opdrachten of VvE-beheerders).
- Communicatie: E-mailcorrespondentie en gespreksnotities over uw constructieproject.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Voor het opstellen van berekeningen, inmeten ter plaatse, stempelen en het vakkundig monteren van stalen balken.
Om binnen 24 uur een scherpe, vaste prijsopgave te verstrekken en uw technische vragen te beantwoorden.
Voldoen aan fiscale bewaarplichten en het verstrekken van officiële rapporten conform het Bouwbesluit.
Voor het registreren van uw 10 jaar constructieve garantie en het afhandelen van opleverdossiers.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
- Offerteaanvragen (zonder vervolg): Maximaal 12 maanden na aanvraag.
- Constructiedossiers & Berekeningen: 10 jaar (gekoppeld aan de geldigheid van uw constructieve garantie en opstaldekking).
- Financiële administratie & facturen: 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.
Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die direct betrokken zijn bij de uitvoering van uw opdracht:
- Gecertificeerde hoofdconstructeurs: Voor het uitvoeren van NEN-berekeningen en stempelplannen.
- Gemeentelijke Stadsarchieven: Uitsluitend wanneer wij in uw opdracht originele bouwtekeningen opvragen.
- IT- en hostingdienstverleners: Voor veilige data-opslag binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen:
Uw rechten (inzage, correctie & verwijdering)
Op grond van de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt op elk moment opvragen welke gegevens wij van u beheren.
- Recht op rectificatie: Foutieve of verouderde gegevens kunnen direct worden aangepast.
- Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (behoudens wettelijke bewaarplichten).
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@draagmuurspecialist.nl. Wij reageren binnen 4 weken.